<メールが届かない>

ご注文確定後、当ショップからのメールが届かない場合、お客様の受信設定状況などによりメールを受信できない状態であると考えられます。

恐れ入りますが、以下メールアドレスを受信頂けるよう設定をお願い致します。

<当ショップからの案内>
order@hivix.co.jp

<クレジット・コンビニ決済についての案内>
sendonly@epsilon.jp


各種メール設定方法については以下ご参照ください。


受信拒否設定をされていないのに、当ショップからのメールが届かない場合は、「迷惑メールボックス」に振り分けられていることや、ご注文時にメールアドレスを誤って入力された恐れがございます。


恐れ入りますが、上記をお確かめの上、問題が解決されない場合はこちらからお問合せください。